Não consigo acessar minha conta, está dando senha incorreta, já alterei a senha e continua com o mesmo erro
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Contate o NU pelos Canais Oficiais (disponíveis no App ou no site do Nubank)
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Olá @Marcela_Sousa1, seja bem-vinda à NuCommunity! 
Você pode tentar seguir as dicas dos colegas. Às vezes, alternando a conexão entre dados móveis e Wi-Fi pode funcionar. Ou apenas forçando parada do app, fechando e abrindo de novo.
Caso o erro persista, contate o suporte do Nubank para que possam verificar o que está ocorrendo e te auxiliarem.
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Obrigada Fábio, consegui instalando novamente
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Que bom. Fico feliz que deu certo. 
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Seja bem-vinda a comunidade
Atualizei o aplicativo hoje cedo.
Costumo ter essa dificuldade quando esqueço de atualizar o app.
Como vc re-instalou, ja atualizou.
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