Erro portabilidade

Olá, fiz portabilidade da minha conta salário do Itaú para minha conta Nu, mas quando a empresa tenta fazer outros tipos de transação como férias, 13, comissão não é permitida. Isso tá gerando problemas, como resolver?

1 curtida

Seja bem-vindo a Comunidade de Clientes do NU.
(Importante entender que nesse espaço somos todos clientes do NU, e as orientações e sugestões são baseadas em experiências pessoais ou relatos de casos análogos relatados)

Contate o NU pelos Canais Oficiais.
Para agilizar utilize o Chat do App.

11 curtidas

Entre em contato com o antedimento do Nubank e procure esclarecer o que vem acontecendo. Caso isso seja uma regra tente cancelar a portabilidade.

1 curtida