Estão usando meu cartão

Galera preciso de ajuda, já é a segunda compra que fazem no meu cartão sem minha autorização e de lugares que eu nunca ouvi falar na vida, estou achando que clonaram meu cartão a primeira compra que fizeram foi no dia 03/04 as 15 horas e agora no dia 4/4 as 23:01 eu estou tentando ligar para o suporte da Nubank e não atendem e até mesmo pelo chat não me respondem eu preciso de ajuda urgente !!

Boas vindas @Thaiure

Entra agora no app e bloqueie seu cartão físico e apaga o virtual.

(Não crie outro cartão virtual até vc entrar em contato pelo chat)

Depois vc entra em contato com o chat.

:metal::metal::metal::metal:

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Boa noite, Muito obrigada pela recepção, consegui mandar mensagem aqui no chat do App e o Felipe M. Me ajudou com o problema, ele me ajudou cancelando a compra e cancelando o meu cartão e já estão fazendo um outro, muito obrigado a você também pela a preocupação e querer me ajudar :relaxed:

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Que bom que deu tudo certo. :fist_right::fist_left:

:metal::metal::metal::metal:

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:clap::clap::clap:

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