Bom dia. No final de setembro aluguei um carro na Italia e era necessario um cartao de credito para o valor de 500 euros de cauçao, devolvi o carro no dia 29 de setembro e segundo a empresa locadora o estorno ja foi feito, porem o valor da cauçao consta na fatura que ira fechar no dia 03/11/2023, 500 euros neste dia eram R$ 2782.60. O que devo fazer para pedir o cancelamento desse valor?
Olá 
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O ideal era que conseguisse com a empresa que fez a locação do veículo, um comprovante desse estorno e, em seguida, procurasse o atendimento do Nubank para que possam verificar e confirmar se o estorno foi efetivado.
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Siga o que o @ThiagoMoura te explicou. Lembrando de não enviar prints da tela, mas o comprovante mesmo. Esses são os
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