Estou contestando três pix que foram feitos e erram golpe não fui avisada pela plataforma. agora estou com meu dinheiro retido. quero que seja estornado
peso uma resposta o mais rapido possivél
Estou contestando três pix que foram feitos e erram golpe não fui avisada pela plataforma. agora estou com meu dinheiro retido. quero que seja estornado
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Entre em contato com o Nubank o quanto antes pelo Chat do App pra ver a possibilidade de até acionamento do MED se for preciso, mas o atendente vai te passar todos os passos ao clicar aqui e conversar com um especialista, visto que somos clientes.
É importante também você ir até uma delegacia ou acessar uma delegacia on-line e fazer um boletim de ocorrência.
Como foi um golpe envolvendo o Pix, após acionar o Mecanismo Especial de Devolução (MED), se o dinheiro ainda estiver na conta do fraudador talvez você consiga reaver os valores. Espero que dê tudo certo.
Somos apenas uma comunidade de fãs e admiradores do Nu, não podemos solucionar o seu caso, entre em contato com o atendimento através dos canais informados pelos nobres colegas acima.
Já falei com eles muito obrigado vcs ajudaram muito, não sabia o caminho e vcs me orientaram.