Fiz uma reserva no Booking através do cartão de crédito, mas foi cancelado o estorno consta no histórico da fatura, mas o limite do valor estornado não voltou para o cartão e a minha fatura está no valor para pagar a compra cancelada que era pra ter sido estornada. Preciso de ajuda
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Boa tarde, o prazo pro processamento de reembolso da Booking no artigo que estava lendo e condiz com o relato é entre 7/12 dias. Se caso não for creditado na sua fatura ou passou do prazo, entre em contato com o Nubank ao clicar aqui.
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Verifique se a sua fatura não está fechada. Caso esteja fechada, você paga a compra cancelada, mas o estorno vai vir como saldo positivo na próxima fatura que está em aberto, para abater de novas compras.
Você consegue verificar isso no resumo de faturas.
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