Estorno e fatura do cartão de crédito

Alguém pode me ajudar? Fiz uma compra parcelada mas cancelei e pedi o estorno, que foi devolvido em forma de crédito na minha fatura aberta abatendo o valor de compras que já havia feito. Acontece que as parcelas ficaram em aberto nas próximas faturas e fui instruída pelo nubank para antecipar as parcelas. Fiz isso e agora minha fatura está com um valor mais alto do que estava antes! Alguém sabe o por que?

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Vc adiantou somente as parcelas da compra q vc estornou? Vc fez outras compras depois?
Se vc somente adiantou as parcelas dessa compra q foi estornada, não deveria estar com valor diferente. Caso não consiga entender, melhor entrar em contato com o atendimento pra poderem te explicar melhor oq aconteceu

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Te respondi aqui! :wink:

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