É possível o Nubank intermediar um estorno com a Steam para que eu não receba o dinheiro na carteira Steam, mas sim o meu dinheiro de volta?
Ontem, eu comprei Far Cry 5 Standar Edition por R$45. Comprei uma versão para mim e uma para a minha esposa. Porém hoje me aparece uma promoção na Epic Games e com desconto a versão Far cry 5 Gold Edition fica R$25 com Cupom+ Promoção. Eu gostaria de cancelar a compra na Steam, porém eles só mandam o dinheiro para a minha carteira e não para a minha conta Nubank ou para o meu cartão de crédito.
Não quero dinheiro na carteira Steam, não tenho interesse em outro jogo.Gostaria de receber o estorno no cartão para poder comprar na Epic Games uma versão melhor e mais barata.
Detalhe: utilizei o método de pagamento “Master Card Nacional”.
Como a empresa mesmo informa, esse método de pagamento não permite reembolso direto.
Duvido muito que o Nubank intervenha por você para cancelar a compra. Acho que nenhuma operadora faz isso. Geralmente o estorno é feito por fraude, não por desistência.