Boa tarde ha varios dias fiz uma compra com cartao da nubank aonde vou registrada dua vezes ,pedir o estorno eles anilisaram e viram a real situação e mim deram o prazo de dez dias pois agora cancelaram minba conta e nao estão querendo resolver mais sobre o estorno do meu valor.
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Olha se sua conta foi bloqueada todos os devidos detalhes são encaminhados ao seu email cadastrado, e vc só consegue resolver tudo por lá
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O ideal é primeiro tentar o estorno com o estabelecimento aonde a compra foi efetuada…
Eu tentei um estorno reportando a compra direto no app do Nubank, resultado:
fiquei uns 7 meses em disputa 
Aí relatei a situação no Reclame aqui e resolveram.
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