Fiz uma compra em uma loja online e solicitei o reembolso dia 5 de janeiro, a loja aceitou e disse que em 5 dias úteis o estorno será feito, o pagamento da minha fatura fechou e queria saber como esse estorno será feito, e o que mais preciso fazer para esse estorno acontecer (caso eu precise fazer algo a mais)
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Seria bom solicitar o comprovante do cancelamento/reembolso e reportar a compra enviando a prova ao reportar. Já fiz isso e o nubank já faz o reembolso. Embora dizem que leva até duas faturas para o reembolso.
Espero que resolva seu problema.
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a compra na nubank está como “aguardando o seu estorno”, agora é só esperar que o estorno será feito?
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Aguarde o reembolso nas próximas Faturas
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Exatamente.
Na fatura fechada nada muda.
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@guilherme_rovie se o lojista ja aceitou o estorno não precisa reporta a compra não, pois ao fazer isso a bandeira entra em disputa e acaba atrasando o processo que já esta meio caminho andado.
Como foi feito e aceitado o estorno agora e so aguardar mesmo, tem ate duas faturas para cair!
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Então é só aguardar realmente. 
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Bem-vindo a comunidade
Feliz ano novo
Aguardar é a solução no momento, aparece um aviso de reembolso.
Fui reembolsado em uma compra que ficou detida em curitiba.
Alfandega sobre taxou um produto, devolvi e 03 meses depois o reembolso chegou, pois esse era o prazo final.
Boa sorte na solução do problema
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