Boa tarde gostaria da ajuda de alguém eu fiz sexta um pix de 200 reias de entrada num celular pra um vendedor da casas bahia e hoje descobri que ele não é vendedor nada e que eu tomei um golpe vi que tem a possibilidade de fazer um estorno eu tenho á chave pix pra onde enviei o dinheiro o banco que recebeu foi o itau e tenho o nome completo da pessoa com o comprovante que eu paguei alguém pode me ajudar a recuperar meu dinheiro ?
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Eita, Brenda. 
Chama a gente imediatamente lá no app ou liga no 0800 608 6236 (atendimento 24h).
Não tem como garantir que você vá recuperar esse valor, mas faremos o máximo.
Recomendo também fazer um BO detalhando todo o ocorrido, pois a pessoa já está com seu valor em conta.
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Estou chegando em casa já ligo
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Caro @OttoS muito obrigado por estar sempre ativo aqui conosco e disposto a ajudar
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A gente fica preocupado, né? Pensando nisso, tem esse novo tópico.
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Olá @Brenda_Borges1 !
Você também pode denunciar ao Banco/Instituição de destino que o infrator está usando a conta para aplicar golpes.
Aqui abaixo o site do Banco Central, abra uma reclamação contra a instituição de destino, relate todo o ocorrido, anexe prints das conversas, B.O. e o comprovante do PIX, em número de protocolo pode colocar “0”
https://www.bcb.gov.br/acessoinformacao/registrar_reclamacao
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tomei um golpe hoje cara, tem como me ajudar? um cara tinha um grupo no telegram, vários vídeos de pessoas reais, mais de 30 mil seguidores no Instagram. dizia que se eu mandasse 150 ele voltaria 300 eu mandei e ele me bloqueou 
, já fiz b.o e mandei pra nubank mas o email que me mandaram n tem nada a ver. socorro
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Vc pode abrir uma reclamação contra essa pessoa aqui 
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Meu dinheiro caiu na conta nubank e não consigo retirar o dinheiro de lá pq estou com minha conta bloqueada
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@Alexandra_lemos Bem vinda!
Poxa, imagino que seja algo chato passar por isso e torço para que dê tudo certo, acredito que cada caso de bloqueio tenha sua particularidade!
Muito provavelmente alguém do time de especialistas do Nu deve estar cuidando do seu caso e logo devem entrar em contato com você.
Em todas as situações, o e-mail é sempre a principal ferramenta de contato do Nubank com a gente, por isso, recomendo dar uma conferida se não chegou nada por lá ou não te pediram mais informações pra desbloqueio da sua conta.
Tenta mandar um e-mail solicitando informações no meajuda@nubank.com.br
Espero ter ajudado! 
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Sofri um golpe ontem 10/02 de mais 2 mil reais. Consigo cancelar os pix que fiz ou denunciar de alguma forma?
Chama imediatamente lá no app ou liga no 0800 608 6236 (atendimento 24h).
Não tem como garantir que você vá recuperar esse valor, mas acredito que o nubank fará máximo para te ajudar
Recomendo também fazer um BO detalhando todo o ocorrido, pois a pessoa já está com seu valor em conta.
@Taise6 seja bem vinda
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Perdi minutos da minha vida lendo besteiras…