fiz uma compra internacional com o cartão de crédito nubank, a compra foi aprovada e logo em seguida foi estornada, no app do nubank consta como “compra cancelada pelo estabelecimento” alguém sabe me dizer por que isso aconteceu??
Se foi cancelada pelo estabelecimento, apenas eles podem indicar a razão. Já tentou entrar em contato com o suporte da loja?
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Entre em contato com o estabelecimento para verificar a razão da compra ter sido cancelada.
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ainda não entrei em contato, achei que poderia ser um erro do banco, mas vou entrar e tentar descobrir, muito obrigado!
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ok vou fazer isso, muito obrigado!
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Pode ter sido o sistema anti-fraude do sistema de pagamento do estabelecimento, qualquer suspeita eles estornam, mas é necessário confirmar com eles.
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