Estou com problema

Não estou conseguindo acessar minha conta nubank pelo app, o que eu faço?

Contate o Nubank

1 curtida

Já entrei em contato com eles, mandei e-mail e não me retornam

Ou tente:

  1. Fazer logof (sair do app)
  2. Limpar o cache
  3. Forçar parada do App
  4. Fazer login (entrar no App)
1 curtida

@LidianeBauwalet seja bem-vinda a Nucommunity , se nao resolver você pode tentar reinstalar o app

Não tô conseguindo pedir cartão de crédito pois aparece que vou ter que cadastrar outro email

1 curtida

Isso acontece por que você já tem um cadastro no seu e-mail.
Você tá pedindo esse cartão pelo site ou direto no app?

2 curtidas

Direto no app, se é por motivo do e-mail como será que vou conseguir arrumar

Essa resposta que eu dei foi pra @Yara_Teixeira

1 curtida

ola tudo bem

provavelmente seu e-mail não esta recebendo mensagens ou tem alguma divergência

gmail:

https://accounts.google.com/signup

hotmail:

https://signup.live.com/signup

1 curtida

Olá @Yara_Teixeira seja bem-vinda a Nucommunity

Conseguiu?