Estou desde sexta feira tentando entrar no nubank. Coloco a senha e aparece a mensagem não foi possível acessar, tente mais tarde. Já tentei a atendente, o email e ninguém sabe como ajudar.
Bom dia! O atendente já te orientou o protocolo padrão de verificar se o App tá atualizado; limpar o cache; reiniciar o App e/ou celular? Se sim, informe a eles via telefone que já fez todos os processos e não tem conseguido recuperar o acesso.
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Oi @Ana_Carla9, seja bem-vinda à comunidade.
Além de seguir as orientações do @ranielreis, dê uma olhada no seu email para vê se não chegou algum mensagem informando de um possível cancelamento ou bloqueio de conta.
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