Eu fiz um cartão e não chegou ainda
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Crédito ou NuConta?
Se for cartão de crédito é só olhar no APP que lá tem todos os passos, desde a fabricação do cartão até quando for entregue a transportadora, além disso eles disponibilizam um código de rastreio.
Seja bem-vinda @Diane_Silveira
Se vc está esperando o cartão de débito vc acompanha o status pelo app e pode solicitar mais informações pelo chat.
Se vc está esperando o cartão de crédito tem um código de rastreio pra vc acompanhar também.
Vc tem que aguardar esse prazo:
- SP e RJ : 10 dias úteis;
- MG e ES : 12 dias úteis;
- Sul, Centro-Oeste e Nordeste : 15 dias úteis;
- Norte : 20 dias úteis
Caso já tenha passado do prazo o pessoal do nubank pode te ajudar melhor. Mas pode ficar tranquila, que seu cartão vai chegar.