Eu não consigo acessar a minha conta

Eu não consigo acessar a minha conta pelo app. Esta dizendo que está sem conexão com Internet

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Olá @Thaiane_Verli seja bem vinda!
Verifique se sua conexão Wi-Fi ou 4G realmente está ativa, daí Tenta, desligar o aparelho, deslogar do app, limpar cach e forçar parada. Depois tenta logar no app novamente.
Caso não dê certo, contate o Nubank:

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o aplicativo defininitivamente ta chato com relação a isso