Cara eu to perdido nesse nucon comprei e não sei nem descongelar.
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Olá @Emerson_Guyller_Mult super bem vindo aqui na Comunidade de clientes.
Umas das formas de se informar é lendo o artigo que o Nubank publicou sobre a Nucoin. Está bem explicadinho, vale a leitura. 
Abraço!
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Se vale como sugestão, sugiro que não compre nucoins até que você entenda o que está fazendo e o que é esse Programa de Fidelidade do Nubank chamado Nucoin.
Já lhe adianto que cada nucoin que você congelar só vai ser descongelado automaticamente depois de 6 meses.
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Aprender é crescer, bora ler os artigos já mencionados e todas as suas dúvidas serão sanadas. 
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Queria saber tbm como descongela isso !!!
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Se você congelou, não precisa fazer nada por seis meses.
Nesse tempo, aproveita para se inteirar sobre o Projeto Nucoin, lendo o Nucoin LitePaper e o RPN.
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