Precisei resolver um problema pelo chat e a ajuda foi imediata, atendentes super atenciosos e resolvem sim o seu problema!!
fiz uma solicitação de aumento de limite uma vez e foi negada ai respondi o email achando que era automático e surpreendentemente fui respondido por uma atendente. Eles são incríveis!!!
Que bom que correu tudo bem @Victor_Flavio!
Depois faz o teste em horários atípicos, eles continuam lá pra pra ajudar!
Realmente eles são muito atenciosos mesmo! A experiência no Chat foi muito positiva! Resolvem e te ajudam no que você precisa!
Eu farei esse teste sim! Eles estão sempre lá pra ajudar a gente sim! São fantásticos!
Equipe Nubank sempre trata bem
Isso ta mudando, não sei se por conta desse período de pandemia, mas tenho tido dificuldades com o atendimento via chat. Tem demorado, antes era de imediato, e ainda não uma resposta satisfatória. Minhas ultimas experiencias com chat, pelo e-mail vou nem falar.
Concordo Plenamente! Nubank é tudo de bom!
Pelo menos comigo tá tudo tranquilo, não tenho nada a reclamar não, me atenderam da melhor forma possível!