Olá, tudo bem?
Preciso de um extrato da minha conta que contenha meu nome completo, agencia e numero da conta.
Poderia me ajudar com isso?
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Boa tarde @Claudia_Maria_Nunes, seja bem vinda a comunidade. 
Abra seu App, vai no canto superior esquerdo e clica no bonequinho acima de seu nome. Pronto aí vc já consegue ver detalhes de sua conta.
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Você terá que solicitar isso através do chat do App e eles te encaminharam por
e-mail, aqui somos apenas uma comunidade de clientes do Nubank.
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É exatamente o que o @RogerioM disse. Você precisa solicitar no chat e receberá o extrato no seu e-mail em formato de PDF.
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Outro dia precisei de um extrato e não faz o mínimo sentido ter que ir no chat pra pedir um extrato da SUA conta, onde esse pessoal tá com a cabeça em não disponibilizar um botão pra fazer isso na hora?! rsrs
Realmente deveria ter um botão pra isso desde quando foi lançada a conta. A Nubank é um pouco lerda pra conceder essas funções básicas. Kkkk
No aplicativo você tem acesso direto a informações sobre a movimentação da sua conta. Mas se você quiser um extrato de verdade, tem que solicitar pelo chat ou por e-mail.
Como você achava que o app poderia ser tão leve e fluído? Se o Nu começar a colocar tudo que vier na cabeça, só pra copiar da concorrência o app vai ficar parecendo uma carroça de velha e lenta e aqui vai encher de gente reclamando que o app tá mais lerdo que lesma.
Cara, nada a ver isso, é só um botão que puxa uma informação da sua conta.
Se colocar um código no app pra gerar deixar ele pesado e nada fluido, pode demitir do devs todos.
Então eu seja realmente leigo no assunto! rsrs Mas, na minha cabecinha essa história de ficar enchendo o app de funções só o deixará lento! 
Não cara, extrato já é algo do sistema, é “só” habilitar.
Qualquer aplicativo de banco tem extratos, acho que só o nubank não tem.
Isso é meio que andar pra trás, um banco que preza por não precisar de fila pra fazer as coisas, mas o básico que é pegar um extrato você tem que entrar na fila de atendimento do chat… vai entender.
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Se eles sempre manter o código do App limpo e apenas adicionar as funções, creio que o App continuará rápido.