Ao cadastrar meus cartões (físico e virtual) no programa Surpreenda, notei que o físico aparece como Platinum e o virtual aparece como Gold.
Alguém sabe porque são de tipos diferentes, se compartilham do mesmo limite e inclusive, quando recebi o físico Platinum tive que gerar um novo virtual também?
Olá @neivaadeambrosio nesse caso deve ser porque você recebeu um novo cartão na modalidade platinum.
Geralmente o Virtual não atualiza junto e se mantém na versão gold
Olá @Diego_Carvalho, se você tem o novo cartão, fica atrás o nome “gold” ou “platinum” já no cartão antigo(sem contactless) fica na frente próximo ao símbolo da MasterCard