Bom dia pessoal, tudo bem?
Gostaria de relatar um problema que tive com a minha conta, eu recebi uma transferência via TED, chegou a notificação e a mesma consta no aplicativo. Porém não tive o valor somado ao saldo da minha conta.
Por gentileza, alguém já passou pela mesma situação? Como posso solucionar isso?
Agradeço desde já pela atenção pessoal 
Bom dia @Guilherme_Alves. Tudo bem e você?
Seja bem-vindo à NuCommunity!
Olha, isso já aconteceu comigo e o que eu fiz para resolver foi simplesmente puxar a tela da conta para baixo para que o app atualizasse o saldo e resolveu.
Como você já recebeu a notificação e a transferência consta no seu histórico, creio que isso deve dar certo!
Testa aí e depois me fala!
Um abraço! 
Agradeço contato @endydealmeida!
Eu cheguei a fazer esse procedimento, acessei o aplicativo novamente, mas não obtive excito.
Entendi.
Então para ser atendido pela equipe do Nubank, sugiro que você entre em contato com eles por um dos canais de atendimento. Assim eles conseguem consultar a sua conta e verificar o que houve. Vou deixar todos os contatos abaixo, beleza?
Quando conseguir dá um toque aqui pra gente!