Falha na exibição do extrato

Acabei de efetuar uma transf/PIX no valor de 165,00 porem deu mensagem que a transação estava demorando e deu erro, mas o saldo saiu da minha conta P.J e a pessoa que está aguardando recebimento informou que o saldo não entrou em sua conta. Quando acesso o aplicativo consigo ver o saldo em conta onde vejo que o valor transf foi debitado, mas quando clico no saldo para abrir o extrato e pegar comprov tanto o saldo quanto o extrato não estão aparecendo.

Mais alguém com essa falha ???

Olá @arfernandesf !

Houve relatos de instabilidade na Conta PJ aqui na comunidade, e orientação e entrar em contato com o suporte do Nubank.

Se eles não resolverem ou não derem uma resposta satisfatória você pode escalonar o problema para a Ouvidoria (ouvidoria@nubank.com.br)

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