Falha na leitura QrCode

Prezados,

Estou desenvolvendo uma API que registra PIX junto ao Banco Santander e após é exibido o Qr Codes para pagamentos.

Ao escanear o QR Code gerado pelo sistema, o aplicativo do Nubank apresenta erro “Esse pix Qr code é invalido”. No entanto, ao utilizar aplicativos de outros bancos para a leitura do mesmo QR Code não ocorre nenhum problema.
A falha parece ser específica do aplicativo do Nubank, que realiza a leitura de forma muito rápida conclui erroneamente que o código está inválido.

Acredito que é a velocidade de leitura do QR Code pelo aplicativo do Nubank pode ser problema. Uma sugestão seria que seja realizada a leitura mais lenta, permitindo a decodificação completa do código e evitando falsos positivos.
Observei que outros aplicativos bancários já adotam essa abordagem, realizando a leitura de forma mais gradual para garantir a precisão.

Venho através deste solicitar uma atenção especial, pois 70% dos nossos pagamentos serão realizados pelo App do NuBank.

Desde já agradeço.

Atenciosamente

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Sugiro que você contate o NU diretamente pelos Canais Oficiais, vez que esse é um espaço para clientes, sem acesso direto ao time de desenvolvedores.

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