Hoje no trabalho, recebi uma mensagem por e-mail informando que haviam mudado a minha senha do aplicativo, mas eu não solicitei essa mudança, o aplicativo fica logado apenas no celular, eu nem faço login por navegador, por sorte eu consegui marcar o “esqueci minha senha” e ainda estava com meu email, seria bom uma verificação por duas etapas…
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Olá @Alexandre_Viana como vai? Seja bem-vindo à comunidade.
Você verificou o remetente deste e-mail, se é mesmo do Nubank?
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verifiquei sim, o email era todomundo@nubank.com.br, com o aviso de redefinição de senha, mas eu não cliquei pelo link, tentei logar o aplicativo e informou que a senha havia mudado, ai cliquei em "esqueci a senha "
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Sim, é oficial.
Apesar de seu um e-mail oficial, acho que você fez muito bem e agiu rápido. Eu teria feito o mesmo.
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@Alexandre_Viana tudo bem, obrigado por compartilhar aqui , já ouvi relatos com esse mesmo comentário, é bom o Nubank e nós ficarmos mais atentos
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e acho que a verificacao em duas etapas o nubank deveria implementar para ontem adoro o nubank so por causa dessas situacoes que ainda nao e minha conta principal eu acho que em termo de seguranca o nubank ainda esta muito atraz dos bancos tradicionais
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Verdade
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concordo
euu tbm
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Já aconteceu comigo no passado. Não deixe de reportar para o Nubank por meio de algum canal oficial. Até hoje continuo um pouco paranóico pelo ocorrido 
.
Esse tema já foi bastante discutido por aqui na NuCommunity:
Ainda continuo na torcida para que seja implementado um MFA TOTP 
por meio de um aplicativo externo (Google Authenticator, Authy, etc.).
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Se alguém mandou mudar teve ter sido o próprio Nubank, algum funcionário la dentro. Visto que o email é oficial!
Qual será que foi o motivo de tal anormalidade, dessa invasão de privacidade a reboque da vontade do cliente. Sem o menor consentimento do cliente nesta questão sensível de segurança e acesso.
Golpe interno?
Muita dúvida…
Se bobear é gente má intencionada lá de dentro que tem acesso ao endereço da pessoa. Equipe da Nubank deve, ou pode, estar contaminada!
Paulo estou pensando o mesmo que você nestes últimos dias que sim a segurança interna está comprometida.
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