Falha no agendamento

Fiz agendamento do pagamento de um boleto, o mesmo falhou só queria saber quando o dinheiro vai ser devolvido para minha conta, tentei mandar email/chat mas sempre vem com uma resposta falando de um assunto totalmente diferente.

Bom dia @Rennan_Matheus!
Como deu erro, o pagamento não deve ter sido realizado. Você na verificou se o dinheiro não está na sua conta?

O dinheiro do pagamento do boleto foi retirado mas o boleto não foi pago?

Como você sabe que falhou?

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Olá @Rennan_Matheus seja bem-vindo a Nucomnunity , recomendo ligar pro Nubank. https://blog.nubank.com.br/contato-atendimento-nubank/

Tive o mesmo problema, fiz um agendamento de pagamento de um boleto , porém a Nubank me enviou um e-mail dizendo q houve uma falha, mas o dinheiro saiu da minha conta