Falta de transparência com os clientes

@josegeraldo2510
Concordo que a lupa faz falta.

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A relação entre banco e cliente é de consumo, apenas isso.

Voltouuu. :grinning_face_with_smiling_eyes:


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Aqui permanece sem, espero que chegue logo a todos :wink:

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Na minha conta tem lupa

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Tu é felizardo, até parecer aqui na minha n vai ser hoje n kkkkk

Colocaram na ultima att, não tinha faz um bom tempo.

No meu também não está aparecendo.
Engraçado que agora não aparece nenhum puxa saco do nubank comentar dando as explicações deles né? Kkk

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Mas não tem o que explicar, a última posição oficial foi essa:

Logo, conclui-se que o recurso de busca está voltando e aparecendo aos poucos para os clientes.

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Olá amigo. Te entendo muito bem. Conseguiram piorar o que já estava ruim. O lance da lupa é a verdadeira demonstração da incompetência. Cansei de reclamar. Hoje dei mais um passo e cancelei a portabilidade de salário. O próximo é cancelar o programa de recompensas. Estou feliz e sendo bem tratado no C6. Já disse que o Nubank não precisa de mim e de mais outras pessoas da minha família.

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Toda empresa decente de tecnologia distribui novas funcionalidades gradualmente (famoso staged rollout). Essa é a maneira mais segura e séria possível. Distribuir de uma vez só é irresponsabilidade.

Logo você vai receber a busca :smiley:

Isso não é uma nova funcionalidade. Retiraram o que já existia.

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Entendo a insatisfação, pra mim também é essencial.

Provavelmente a funcionalidade antiga tinha algum problema. Talvez um gargalo de performance. Como demoraram pra liberar novamente, faz sentido imaginar que a funcionalidade foi reescrita. Na prática, é algo novo.

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Por enquanto. Por que eu tenho conta com eles e o aplicativo sai fora do nada, extrato todo bagunçado, fatura pior ainda. Cartão sai fora do ar na madrugada e cobranças indevidas que já foram feitas e debitadas do meu saldo. Fora isso, acho que está “funcionando muito bem”.

Isso só o pessoal da sua família pra realmente dar um veredito, pois, cada um usa o que lhe convém e mais se adapta. Pra você o Nubank pode ser ruim, pra outros pode ser bom, inclusive, para à sua família. Mas, faça bom proveito do seu C6.

Pesquisa quem adquiriu 40% do C6 e o que eles representam no EUA. Te garanto que o seu “por enquanto” vai ser só alegria em breve. Só acho que o Nubank está menosprezando uma parcela de quem poderia ser grandes clientes. Seja feliz com o Nubank. Um abraço!

Eu estou totalmente ciente sobre quem adquiriu. Mas, o sistema, agilidade do atendimento e o aplicativo deles ainda continua uma :poop:.

Mas, seja feliz com o C6! ABRAÇO.

Quanto amor de vocês, em!?

“pra garantir a estabilidade”

não acho que eles tinha intenção de recolocar até porque essa funcionalidade tinha sido substituída por outra

A lupa chegou remodelada na aba da conta.

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Sobre o atendimento: nas últimas vezes achei ok, mas realmente notei que o atendimento encantador sumiu, pelo menos nos meus contatos.