Gostaria de saber porque minha fatura está vindo com um valor a mais mesmo eu não tendo usado, isso já perdura por 5 meses .
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Verifique indo em Cartão de crédito → Resumo de faturas, para ver o que pode tá causando isso, se é uma compra parcelada, etc. No detalhadamento da fatura é esperado que tenha todas as informações necessárias e se caso tenha alguma dúvida, vale entrar em contato com o Nubank ao clicar aqui.
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Boas vindas a Comunidade Nubank @Roger_Carvalho_evang !
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Oi @Roger_Carvalho_evang, seja bem-vindo à comunidade.
Pode ser que seja parcelamentos ainda não vencidos e pagos.
Se não for expor dados pessoais ou sensíveis, explica melhor sobre o que está acontecendo no seu app?!
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