Olá pessoal,
Eu tenho um limite de 400 e precisava fazer uma compra de 507,00, mas fiz um pagamento antecipado de 120,00. Eu não entendo como vai ser cobrado essas parcelas. Pois fiz esse pagamento antecipado… alguém me ajuda por favor
@Sabrina29 Seja bem-vinda por aqui. No link abaixo você encontra as informações sobre o pagamento antecipado. Caso sua fatura atual esteja zerada e você não possua compras parceladas, o total que você tem para gastar passa a ser a soma do seu Limite Disponível e a quantia total antecipada.
Mas qualquer coisa, entra no chat pra tirar outras dúvidas, tá?
Esse valor adicional entrará como crédito, aí é só fazer a compra parcelada.
A primeira fatura virá com esse valor adicional de desconto e as seguintes no valor da parcela
Nesse link diz que as próximas faturas não serão descontadas do pagamento antecipado, mas eu antecipei o pagamento com valor adicional para fazer uma compra e foi foi descontado também a do mês seguinte. E agora o valor adicional está a baixo do que eu gostaria.