a minha fatura de maio estava no valor de R$ 334,35, porém eu não realizei o pagamento e fiz uma outra compra no crédito. agora o valor da fatura está em apenas R$ 80,00
eu tinha feito uma compra mas cancelei, então foi estornado. agora no resumo das faturas aparece o valor com um menos (-334) e está constando como paga, mesmo eu não tendo pago. alguém sabe me dizer o que significa?
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O melhor lugar pra vc perguntar isso seria no chat lá no app, lá um atendente que tem acesso a todas as informações sobre sua fatura pode te ajudar melhor. Mas vamos lá…
A compra que vc cancelou foi qual valor? Foi parcelado?
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Qual foi o valor? Pois por já ter recebido o estorno, esse valor abateu sua fatura em atraso. Mas é melhor vc perguntar no chat, pois eles podem te explicar melhor oq aconteceu
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