Olá paguei uma fatura a mais do que eu tivia pagar oque fazer agora vou perder meu dinheiro ?
Entra no chat e fala a situação acredito que isso possa ser resolvido o mais rápido possível.
Olá @Luciele_Damasceno seja bem vinda a NuCommunity! Isso o que você fez é pagamento duplicado em algumas instituições elas não devolvem o seu dinheiro, mas para ter certeza converse com algum atendente pelo chat ou ligue para 0800 591 2117 ou mande um e-mail para meajuda@nubank.com.br Eu espero que eu tenha te ajudado e boa sorte
Você não perderá esse valor, ele entrará como crédito na sua próxima fatura. Mas creio que há a possibilidade de estorno desse valor, basta entrar em contato.