Fatura paga e o pedido foi cancelado

Olá, eu fiz compra online internacional e paguei antecipado a fatura do cartão, mas os caras cancelaram a compra e até agora não foi feito o estorno do dinheiro no meucartão de crédito. Eu fiz a compra no dia 14/07. Duas vezes de R$159,10. Paguei a primeira parcela. Os caras já me devolveram o dinheiro. Pode conferir pra mim?

Muito obrigado :slight_smile:

Seja bem vindo @thiagoselis, essa é uma comunidade de clientes do Nubank, essa informação que você precisa você só conseguirá entrando em contato com eles pelos canais oficiais: Entre em contato com o Nubank

7 curtidas

Olá @thiagoselis seja bem-vindo a Nucommunity , entre em contato com o Nubank e informe o ocorrido Entre em contato com o Nubank

Os estornos podem demorar um pouco para serem finalizados. Se você já tiver pago não tem problema, pois eles entram como crédito nas faturas seguintes.