Faturas cartão de credito

Gostaria de saber se todas as minhas faturas estão em dia, pois quando entro no app mostra dois meses que paguei mas que não estão com os valores zerados

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Olá, @Jessica_Amanda_Alves. Bem-vinda a comunidade. :blush:

Faturas zeradas geralmente ocorrem quando você efetua o pagamento adiantado do valor total. Caso o pagamento seja feito depois do fechamento é normal mostrar o valor total da fatura.

Para ver se você realmente pagou, basta você acessar a área de cartões e verificar se as faturas anteriores estão com a cor verde. Caso afirmativo, não há com o que se preocupar, você está com todas as faturas em dia.

Espero ter ajudado. :wink:

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Olá @Jessica_Amanda_Alves seja bem vinda a Nucommunity , recomendo solicitar atendimento pelo app

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Aqui é uma comunidade de usuários assim como você. Não tem como consultarmos as suas faturas.

Entra no chat que eles verificam pra voce.

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Exatamente!

Além disso, a última fatura sempre consolida os débitos anteriores. Se ficou algum valor em aberto em alguma fatura antiga, ele valor já veio cobrado nas faturas seguintes.

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