fis um pix enviei u conprovante u rapaz me informou que u dinheiro nao entrou em sua conta me mandou ate extrato da conta dele mas u dinheiro saiu da minha conta o que faço
Com o comprovante em mãos verifique se os dados estão corretos com do vendedor, tanto a Chave quanto Nome (coisa que costumo verificar antes de transferir por precaução). Se sim, então entre em contato com o Nubank para apresentar o comprovante e ver o que poderia ter acontecido, vou deixar o link dos canais abaixo.
sim eu vi ta tudo certo ate u nome dele esta coreto vou entrar em contato com a nubank logo pela manha muito obrigado pela resposta desde ja agradeço
Depois conta pra gente se deu tudo certo, fico na torcida!
Se for vendedor online todo cuidado é necessário. De qualquer forma entre em contato e aguarde uma posição do SAC Nubank.
Oi @edunu, todo cuidado é pouco nesse tipo de situação, afinal existem inúmeras modalidade de golpes por aí.
Pode acontecer, por alguma instabilidade, o Pix pode não ir, mas nesses casos, o dinheiro volta para conta de origem.
Mas, nos conte, seco dinheiro já voltou pra sua conta ou se chegou na conta de destino?!