Deus Fiz 2 contestação com documentos enviado ate hije nao consegui contato ninguem me ajuda so fica la aora um atendente entra me ajudar mais nada era 5 dias mais nada de imei neh msg nada de resposta algem me ajuda
Bom dia @Natalia_pereira4, entre em contato através do meajuda@nubank.com.br. Se foi contestação no cartão de crédito, normalmente tem um prazo de verificação. Você também pode entrar em contato pelo telefone 0800-591-2117. Funciona 24 horas!
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Geralmente, contestações podem demorar até 100 dias pra ter uma resolução.
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