Fiz uma transferência e não caiu, AJUDA!

dia 23/10 fiz uma transferência do santader para minha nubank só que não caiu ainda, como consigo resolver ?!

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Olá @Jonathan_Saceloto seja bem-vindo a Nucommunity , apresentando o comprovante ao atendimento

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onde faço isso ?e como? obrigado

Boa tarde! Normalmente o pagamento do boleto de deposito feito no Santander demora mesmo, já aconteceu comigo de cair depois de 3 dias. Ainda mais que dia 23 foi na sexta-feira acredito que amanhã caí na sua conta.

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Foi por Ted ou doc? Os dados estão corretos?

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Eu nao consigo fazer transferência…ok, esqueci a senha de 4digitos. Mas aonde mudar??? E tbm nao consigo fazer compras com meu cartão?!? Esta desbloqueado, mas nao pediu os últimos números???

TED, sim os dados estão corretos

Entre no app ,em seu perfil vc verá a opção de senha

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@Darc pra vc ver sua senha de 4 dígitos é fácil. Dê uma olhadinha nesse tópico que vai te ensinar direitinho.

Se o seu app já estiver com a nova interface é só vc clicar no símbolo de configuração e depois em perfil e senha de 4 dígitos.

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No app pode entrar em contato com o atendimento do Nubank

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Já verificou se a transferência não voltou para o banco de origem?

Caso não tenha voltado, entre em contato com o Nubank através do chat lá no app e envie o comprovante para eles verificarem o que houve.

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