Foi efetuado pagamento com valores iguais e não recevi

Foi efetuado dois pagamentos via ted com valores iguais da conta de terceiros da Caixa para minha conta Pj no Nubank e até agora um dos valores não caiu. O que fazer?

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Seja bem vindo @Fernando_Christofole , se já passou o prazo o depósito ser efetivado vc pode pegar o comprovante e ir no pra eles verificarem o que houve

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Qual seria o prazo?

O prazo para Ted é 1 dia útil

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O prazo pra uma TED ser efetuada é de até 2h.
O DOC é um dia útil.

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É, infelizmente ainda não foi concluído e é uma TED

Qual foi o horário da ransferencia? TED é feito somente dentro do horário bancário, se passou das 17hrs, só no dia seguinte. Se foi antes desse horário, verifica no comprovante se foi feita transferência ou agendamento e entre em contato com o atendimento para verificar oq aconteceu

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