Recebi meu salário então resolvi pagar as contas com pix mais não consegui, ai recebi um e-mail comunicando que minha conta estava bloqueada, agora estou com todo o salario do mes na conta e não consigo retirar
Eles pedem 3 dias corridos para devolução
Ai eu me pergunto qual a dificuldade que a nubank tem em transferir o que é meu
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Sinto muito mesmo por essa situação que você está passando.
Casos de bloqueio são tratados exclusivamente por e-mail. Você pode responder o e-mail que recebeu solicitando mais informações mas geralmente é preciso aguardar o fim do prazo informado. Fico na torcida para que dê tudo certo. Lembrando que aqui na comunidade somos apenas clientes ou interessados no Nubank, assim como você.
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