Fui assaltado e levam meus documentos e aparelho celular, não tenho acesso ao meu e-mail cadastrado. Como faço para recuperar a minha conta Nubank? Obs.: Não tenho acesso ao e-mail e não tenho documentos, o processo para tirar a segunda via irá levar tempo. Qual o procedimento alternativo?
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Esse seria o procedimento
Eu realizei esse procedimento com meu primo , no caso dele para recuperar a conta, caso tenha o documento solicitado para a leitura facial.
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Poxa, que situação.
Faça um boletim de ocorrencia o mais rápido possivel e já tente bloquear sua conta entrando em contato com os canais oficiais.
Vale a pena dar uma clicada abaixo:
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Entra em contato via 0800 e pede mais informações.
Por favor, se atende a data. Já faz praticamente um mês o caso.
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