Função crédito disponível porém não funciona e não ativa

Olá!
No meu App aparece a opção “crédito disponível”, eu preencho o campo de 4 últimos dígitos do cartão para ativá-la, mas a função crédito continua não funcionando. Na tela principal existe uma notificação de cartão bloqueado e cancelado.

Bom dia @Lucas_Gabriel97!

É por isso que a função não está funcionando. Você chegou receber algum e-mail sobre cancelamento? Isso não é comum, liberar o crédito e cancelar os serviços.
Recomendo que tente desbloquear pelo app e ver se funciona. Caso não, entre em contato com o Nubank.

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