Tenho um pix cadastrado recorrente, e se não houver saldo ele não realiza o pix, porém se eu adicionar o saldo necessário e for no pix que falhou existe o texto:
“Pix não realizado por falha no pagamento.
Tente fazer novamente”
O tente fazer novamente dá a impressão de ser clicavel e poder tentar novamente realizar aquele PIX.
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Verifica com o atendimento a sua dúvida. Pode ser algo simples de resolver ou não. Talvez, alguma falha ouve no entendimento de comunicação entre o pix e a conta.
Seja bem vindo! 
Tenha um bom dia! 
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