Em relação aos benefícios que os cartões Gold e Platinum oferece, tenho dúvidas de como utilizar/adquirir a garantia estendida…Basta realizar a compra no site, selecionar a opção com garantia estendida e realizar o pagamento com o roxinho Gold, que fico isenta de pagar pela garantia estendida, ou preciso realizar o.pagamento da mesma e solicitar reembolso?
Alguém pode me ajudar!
Oi, @Mandita bom, todos esse benefícios são oferecidos pela bandeira do cartão, ou seja, Mastercard.
Bom, essa garantia é oferecida pela Mastercard é de total responsabilidade dos mesmo, ah loja não tem envolvimento. Essas garantias oferecidas pelas lojas, são de responsabilidades da lojas, e ah Mastercard também não tem envolvimento.
O que acontece: Quando vc realizar uma transação com qualquer cartão da bandeira Mastercard vc tem alguns benefícios, ah Garantia Estendida (Exemplo) é da variante Gold. Para vc entender bem melhor os benefícios de cada variante, é legal vc dá uma olhadinha no site, mas irei deixar um link direto, lá vc pode entender melhor de como acionar, como funcionar e etc…
E também os benefícios do Platinum:
Valeu!
Exatamente como o Luiz falou @Mandita, se ficar mais duvidas sobre o regulamento pode entrar em contato com o pessoal da Mastercard pelo telefone, eles ajudam bastante, foram super legais quando liguei.
Ótimo, bom saber! Vou fazer isso!