Gerar boleto na primeira vez

Minha mãe gerou um boleto pra depositar o dinheiro do auxílio na nubank mais ela nunca colocou dinheiro na nubank tem alguma chance de dá errado?

Soube que no início houveram alguns problemas com o app da Caixa Tem, mas acredito que agora esteja normalizado. Confira direitinho o código de barras do boleto e lembre-se que ele leva até três dias úteis para ser compensado.

9 Likes

E verifique se a conta dela está ativa e autorizada :wink:

3 Likes

E como saber se tá ativada e autorizada???

Na tela inicial mostra se precisa enviar alguma documentação ou autorizar o dispositivo.

1 Like

Entre em contato com o chat para tirar essa dúvida.

Como gerar um boleto de depósito:

Ao pagar o boleto no Caixa TEM, utilize a função copiar e colar do app, não tente digitar os números manualmente, para evitar que não erre nenhum digito.

Em seguida o Caixa TEM informará que o boleto pode ser pago com qualquer valor, porém ele só deve ser pago com o valor que você gerou.

O Caixa TEM perguntará quanto você quer pagar e você digita o valor e confirma a operação

O prazo para cair o valor na conta é 3 dias úteis, você receberá um e-mail do Nubank avisando quando concluir.

2 Likes

Se estiver tudo certo com sua Conta do Nubank, vai da certo sim. :v::grinning:

Olá @marilia_ventura seja bem-vinda a Nucommunity