Olá hoje fiz uma compra de 150 no pix para um cara no Zap. E acabei levando um golpe , e queria poder estornar o valor de volta pela nubank
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Olá, sinto muito que esteja passando por isso! Você pode solicitar o MED através dos canais de atendimento oficiais que vou deixar no link abaixo, fico torcendo que consiga resolver.
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Eu tentei mais ate agora nd
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Quando faz o acionamento pelo chat do App (exemplo), eles vão te passar os próximos detalhes, após isso preciso aguardar. Mas vale lembrar que não teria como garantirem que terá o valor de volta, já que vai depender se o saldo ainda tá na conta recebedora.
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Entao eu so irei conseguir falar pelo aplicativo ?
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Você pode tentar por qualquer canal oficial como o chat do App ou o telefone, mas indicaria no chat do App que é mais rápido e nesse momento uma comunicação rápida com o Nubank é essencial pra que eles possam tentar reaver os valores.
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Ok muito obrigada pela dica
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Fico torcendo que dê tudo certo 
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Olá @sabrina_valladao. Sinto muito por isso. Espero que resolva seu problema. 
Temos que ter todo o cuidado e não confiar infelizmente. Sempre pesquise e obtenha o máximo de informações sobre qualquer coisa
Email, ligações etc.
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Seja bem vinda a comunidade @sabrina_valladao
Siga as dicas dos amigos e não esqueça de fazer um boletim de ocorrência.
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