Sofri um golpe do boleto falso e já entrei ato com a nubank e eles pediu um prazo de 11 dias e até o momento estou desesperada pois o valor da fatura está muito alto e gostaria de saber se o valor será estornado?
Já fiz o B.O e também protocolei o caso no Procon.
o banco recebedor foi o Bradesco, paguei o boleto no dia 26/03/2024 ás 17:20 e entrei em contato com a nubank no dia 28/03/2024 pela manhã. Será sé deu tempo de efetuar o saque?
Olá, sinto muito que esteja passado por isso. No momento só resta aguardar a análise do Nubank, mas espero de verdade que dê tudo certo, vale acompanhar nos meios oficiais se te retornaram alguma resposta, visto que aqui somos clientes.
Seja bem-vinda a Comunidade de Clientes do NU.
Lamento pelo seu infortúnio e, a fim de evitar que outras pessoas caiam no mesmo golpe, você poderia detalhar as circunstâncias em que isso ocorreu?
Conversando com uma entende de uma loja falsa, passou toadas informações, tudo certinho, até eu pagar o boleto, me enviou o código de barra, tem link no Instagram e localização da loja. Desconfiei depois que passou um dia e nada de ser enviado o código de rastreio, entrei em contato e não responderam mais.
Novamente lamento pelo seu infortúnio, porém considere a possibilidade de não reaver o valor pago, vez que nesse tipo de golpe, após concluído, o autor dificilmente é identificado ou localizado.
Meu deus, espero que se resolva rápido!
Lamento pelo ocorrido. A compensação do boleto pode levar até 3 dias úteis.
Como é boleto, acredito que seja mais difícil reaver o valor pago.
Seja bem vinda à comunidade de clientes do Nubank. Também lamento que tenha passado por esse golpe. Na torcida para que possa ser solucionado o mais breve posssível.
Recentemente a compensação do boleto mudou
Boleto bancário: valor pago até 13h30 será compensado no mesmo dia,a mudança foi desde de 15/03/2024
O prazo de liquidação da cobrança no mesmo dia é conhecido como D+0. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o pagamento realizado após às 13h30 horário continuará com a liquidação no prazo de um dia útil (D+1).