Sumiu 1900$ da minha conta com diversas transações via pix, e tem ate alguns recebimentos de valores que eu nunca vi, simplesmente roubaram meu dinheiro com dois tipos de nomes diferentes, entrei em contato com a nubank 3 vezes e me fizeram esperar desdo dia 05/06 para agora falarem que não vão se responsabilizar pelo fato ocorrido, estou gestante tendo que passar por todo esse estresse por irresponsabilidade de vocês, entrei com um boletim de ocorrência e advogado para ver se assim resolve essa situaçao, ja que voces nao estao nem ai para os seus clientes.
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Lamento que esteja passando por essa situação. Continue se comunicando com os canais oficiais. Aqui somos membros da comunidade e usuários do banco como você. Não podemos resolver. Desejo boa sorte
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Olá Giovanna (@Giovana777.3) seja bem vinda aqui na Comunidade. Nós não conseguiremos te ajudar porque somos clientes e não temos acesso à sua conta.
Somente o atendimento do Nubank poderá te auxiliar nesta questão. Você tem stes número para entrar em contato
Caso não consiga resolver, você pode acionar a
Que tudo se resolva!
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Não fazemos parte dos atendimento do banco, somos apenas uma comunidade de fãs.
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