Golpe no cartão

Minha mãe foi vítima de um golpe, onde parcelou uma compra de 1000 reais em uma vez para agosto de 2024, porém tentamos cancelar a compra e não conseguimos, pois quando clicamos na compra não aparece a opção REPORTAR PROBLEMA, alguém sabe me dizer o porquê e se tem como ainda cancelar?

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As poucas vezes que não apareceu aqui era porque a compra ainda estava processando, mas se tratando de um golpe, te recomendo a falar diretamente com o Nubank para obter mais orientação.

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Boas vinda a Comunidade @Welita_Corrido .

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A melhor forma de evitar golpes é se prevenindo:

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