Lamento que esteja passando por isso!! Recentemente o @Alan_C passou por um golpe, fez os procedimentos necessários e no final deu tudo certo conforme relato pela citação abaixo. Mas claro que cada caso é analisado individualmente, não dá para afirmar o seu, mas você já contatou o Nubank de imediato e isso já ajuda. Pode ser válido também fazer um Boletim de Ocorrência, espero que dê tudo certo e depois se puder conta pra gente. 
15 curtidas