Golpe troca de cartão e máquina falsa que rouba senha

Eu comprei uma água com um vendedor que carregava o seu isopor na rua.
Ele disse que não queria pagamento por cartão de crédito mas depois de eu insistir ele deixou. Ele sacou uma maquina meio diferente, mas enfim, depois de tentar 3 vezes, finalmente passou a compra. Logo depois quando fui comprar outra coisa na loja de conveniência vi que o cartão não era o meu, e que haviam compras de valor super alto aprovadas no meu cartão.
Acredito que a máquina dele roubou minha senha, e nessa de idas e voltas de não passar o cartão ele me distraiu e furtou meu cartão e devolveu o de outra pessoa.
Primeira coisa que fiz foi bloquear o cartão e cancelar as compras, entretanto elas já foram aprovadas… não sei se vou conseguir. Todas estão com valores acima de 2mil reais para um mesmo vendedor, tal de LeonardoDomingues. Alguém já aconteceu algo do tipo? como resolveu?

Olá @RenanAsano seja bem-vindo a Nucommunity , rapaz que situação, nunca ouvi algo a respeito , ja fez b.o.?

A primeira coisa a se fazer é um BO. E entrar em contato com o atendimento informando a situação, solicitar um novo cartão.
O prazo de contestação de valores são de até 100 dias (prazo da Mastercard) mas com o BO acredito que te ajude

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Já vi isso acontecer sim. Coincidência ou não, foi com o nubank tb. Acho que eles aproveitam o fato do cartão ser roxo.

Depois de passar a compra, devolvem outro cartão roxo e a pessoa nem percebe.

Normalmente eles não agem sozinho. É sempre alguém que pega os cartões e outra pessoa que passa as compras. Já vi até eles fazerem “parceria” com alguma loja para passar as compras e retirar o dinheiro.

Enfim, acho que o mundo está cada vez mais digital e os pagamentos estão acompanhando essa mudança. Pagamentos com Apple Pay, Google pay, Samsung pay estão cada vez mais comuns. Tem estabelecimentos que aceitam até pagamentos por QR Code já.

Então estamos aguardando o nubank liberar o uso dessas carteiras digitais pra não precisar mais carregar os cartões.

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Creio que ele fez isso para furtar o seu cartão, mas talvez não tenha conseguido sua senha.

Provavelmente ele fez compras com seu cartão sem o uso da senha, como uma compra online. Se esse for o caso mesmo, você conseguirá o chargeback com o Nubank mais facilmente. Siga os passos que o pessoal indicou.

Boa sorte :wink:

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Isso com certeza reduziria a incidência desse tipo de fraude.

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Ufa, espero que sim.
Já fiz o BO, e liguei pro atendimento 24h da nubank e eles me explicaram os procedimentos que vão tomar.Por ter comunicado rápido, isso ajuda, mas não garante o retorno/estorno dos valores ainda.

O Golpe da troca de cartões é antigo, assim como equipamentos modificados para roubo de senha.
Para a troca de cartão os golpistas costumam ter vários cartões de vários emissores, para trocas.

Dicas

  • Nunca tire o olho de seu cartão
  • Não permita que o vendedor saia de sua frente com o cartão, acompanhe-o
  • Verifique se o cartão devolvido é o seu.
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E como é o histórico dos casos? conseguiram recuperar o valor em sua maioria?

Uma ação que vc (todos) deve(m) fazer e que ajuda muito para evitar essa troca, é colar alguns adesivos no cartão.
Na frente pra ficar fácil ver se é o seu e atrás pra evitar de copiem os números do cartão!

:metal::metal::metal::metal:

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