Pessoal, Recebi uma ligação automática dizendo ser do Nubank sobre uma compra no mercado livre e pedindo pra eu confirmar uma compra numa valor alto na loja, deslisguei e denuciei no proprio sietem do telefone como golpe
Tem mais alguma coisa que se deve fazer no caso dessas ligacoes?
Tenho o cartão a algum tempo e nunca recebi esse tipo de ligação.
Isso está acontecendo agora? Mais alguém recebeu?
Boa noite, vou separar algumas dicas abaixo que podem ser úteis pra você que também uso, mas sim esse tipo de golpe se tornou comum faz um tempo.
Sempre que receber uma ligação, você pode denunciar direto pro Nubank na plataforma de denúncias, assim a equipe pode acompanhar de perto e tomar as medidas legais, além de alimentar o banco de dados de recursos como Alô Protegido, para fazer a denuncia basta acessar: Canal de Denúncias do Nubank: saiba como denunciar tentativas de golpes, fraudes, perfis falsos e ações suspeitas - Fala, Nubank
Como citado anteriormente, existe uma função no App chamada de Alô Protegido, onde o Nubank bloqueia ligações indesejáveis se passando pelo Nubank, vale verificar se já tá disponível no seu App assistindo o tutorial: Como ativar o Alô Protegido no App do Nu?