minha conta foi hackeada e a nubank desativou minha conta, n consigo recuperar e nem fazer nada nem pagar fatura do cartao e emprestimos
1 curtida
Oi, como a conta foi invadida? Pergunto para entender o contexto, mas como o Nubank interviu por precaução, indicaria a entrar em contato por um dos canais no link abaixo para conversar com um especialista sobre a reativação da conta.
17 curtidas
Seja bem-vindo a Comunidade de Clientes do NU.
Contate o NU pelos Canais Oficiais relatando o ocorrido e, se ainda o fez, faça o Boletim de Ocorrência, a fim de salvaguardar direitos.
8 curtidas
Leia:
3 curtidas
começou chegar codigos de acesso no meu email e eu ja fiquei preocupado, logo sem seguida mudei a senha, ai chegou outro codigo
tornei a mudar a senha novamente, e msm assim n adiantou quando conseguir entrar na nubank dnv tinha mandado msg no chat e removeram umas compras q eu fiz se passando se por mim, e fizeram mais duas compras uma de mais de 1000 reais
Nesse caso tenta entrar em contato com o Nubank para explicar o que tá acontecendo que vão te passar os próximos passos, fico na torcida que dê tudo certo e depois se puder atualiza a gente 
7 curtidas